Tillgänglighet för VidaBo
VidaBo står bakom den här webbplatsen, föreningarnas portaler och VidaBo-appen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda dem. Här beskriver vi hur tjänsterna uppfyller kraven i lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, vilka problem som finns kvar och hur du rapporterar brister så att vi kan åtgärda dem.
Hur tillgänglig är tjänsten?
Vi vet att delar av tjänsten inte är helt tillgängliga. Vi bygger mot WCAG 2.2 nivå AA och rättar kända brister löpande. Se listan nedan.
Det här fungerar i dag:
- Text i minst 14 pixlar och kontrast på minst 4,5:1 i portalen.
- "Aa" i toppraden ger större text och tydligare färger. Portalen följer också datorns och telefonens inställningar för ökad kontrast och minskad rörelse.
- Allt går att nå med tangentbord, med synlig markering och en genväg förbi menyn.
- Knappar i appen har namn för VoiceOver och TalkBack, och appen följer telefonens textstorlek.
- Skärmen i tvättstugan har tidsgräns som går att förlänga, och PIN-kod som alternativ.
Kända brister
- Tjänsten har inte granskats av en oberoende part. Automatiska tester körs på varje sida, men de hittar inte alla problem.
- Dokument som styrelsen laddar upp, till exempel inskannade protokoll i PDF, kan vara svåra eller omöjliga att läsa med skärmläsare.
- Bilder som styrelsen eller boende laddar upp saknar ofta textbeskrivning.
- Inloggning kräver e-post och lösenord. Andra sätt att logga in är under utveckling.
- Tjänsten finns på svenska och engelska. Lättläst svenska och fler språk saknas.
- Skärmen i tvättstugan fungerar inte med skärmläsare. Boka i appen eller på webben i stället.
Om du inte kan använda delar av tjänsten
Kontakta styrelsen i din förening, så kan de hjälpa dig eller ge dig informationen på annat sätt. Du kan också mejla oss på hej@vidabo.se. Vi svarar inom fem arbetsdagar.
Rapportera brister
Vi strävar hela tiden efter att förbättra tillgängligheten. Om du upptäcker problem som inte står här, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, mejla hej@vidabo.se så att vi vet att problemet finns.
Tillsyn
Myndigheten för digital förvaltning (Digg) har ansvaret för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Lagen gäller offentliga aktörer. Om en kommunal förening eller ett kommunalt bolag erbjuder dig tjänsten och du inte är nöjd med hur dina synpunkter hanteras kan du kontakta Digg och påtala det.
Hur vi testat tjänsten
Vi testar med axe-core automatiskt på varje sida i portalen vid varje ändring, och har tester som stoppar text med för låg kontrast. Vi har gått igenom tvättstugebokningen manuellt. Användartester med äldre boende och en extern granskning är planerade.
Redogörelsen gicks senast igenom den 5 november 2026.