"Gratis hemsida till din bostadsrättsförening" är en av de vanligaste rubrikerna i branschen. Ibland stämmer den. Ibland betyder den att sidan är gratis att bygga men kostar att publicera, att priset är noll första månaden, eller att kostnaden redan ligger i en avgift föreningen betalar för något annat. Här går vi igenom de fyra varianterna, var kostnaden brukar dyka upp, och hur ni avgör vilken sorts "gratis" ni har framför er.
Fyra sorters gratis
1. Gratis för att det ingår i medlemskapet
Är föreningen ansluten till HSB eller medlem i Bostadsrätterna ingår en hemsida i medlemskapet. Den är gratis i den meningen att ingen extra faktura kommer — kostnaden ligger i medlemsavgiften föreningen redan betalar. Det här är det mest hederliga gratis som finns, och för en förening som bara vill presentera sig utåt räcker det ofta långt. Begränsningen brukar vara mallarna: sidorna ser likadana ut som alla andras, och möjligheten att bygga ut med bokning och felanmälan är liten.
2. Gratis provperiod
30 dagar till tre månader utan kostnad, sedan ordinarie pris. Det här är äkta gratis så länge ni faktiskt får testa allt, och det är det bästa sättet att utvärdera en hemsida — ni ser hur den fungerar med föreningens riktiga innehåll istället för leverantörens demobilder. Två saker att kontrollera: krävs kortuppgifter för att starta, och vad händer med innehållet om ni tackar nej? Behöver ni inte lämna kort finns ingen risk att glömma säga upp.
3. Gratis grundversion, betalt för det ni faktiskt behöver
Freemium-modellen: en enkel sida kostar ingenting, men inloggat läge, dokumentarkiv, egen domän eller fler än ett visst antal sidor ligger i en betald nivå. Modellen är inte oärlig, men den gratisversion som marknadsförs är sällan den ni landar i. Läs funktionslistan för den gratisnivå ni skulle få, inte den för produkten i allmänhet.
4. Gratis att bygga, betalt att publicera
Ni bygger hela hemsidan, fyller den med föreningens texter och bilder, och först när ni ska lägga ut den på er adress kommer priset. Tekniskt sant, praktiskt vilseledande — och det är svårt att backa när kvällens arbete redan ligger i systemet. Fråga alltid före ni börjar fylla i: vad kostar det den dag sidan ska vara live på vår adress?
Var kostnaden brukar dyka upp
Månadspriset är sällan hela bilden. Det här är posterna som tillkommer oftast, i ungefärlig ordning efter hur vanliga de är:
- Startavgift. Vanlig i branschen och varierar kraftigt — från runt 1 000 kr till 25 000 kr. Den syns sällan i annonsen.
- Domänen. Själva adressen (till exempel brfsolglanten.se) köps hos ett domänombud och kostar normalt 100–230 kr per år. Vissa leverantörer bjuder på första året.
- Pris per lägenhet. Flera leverantörer trappar priset efter antalet hushåll. För en liten förening är det billigt, för en stor blir det dyrare än ett fast pris.
- Appen. Mobilappen är inte alltid inkluderad. Fråga specifikt, för det är i telefonen de boende faktiskt loggar in.
- E-postkonton. Adresser som styrelsen@erdoman.se kan kosta extra, och de är knutna till leverantören — vilket gör ett framtida byte krångligare.
- Migrering och starthjälp. Att flytta in gammalt innehåll debiteras ibland per timme.
Räkna ihop posterna över tre år istället för att jämföra månadspriser. Vi har gjort just den räkningen för nio leverantörer i vår jämförelse av BRF-hemsidor, med länk till varje leverantörs egen prissida så att ni kan kontrollera siffrorna själva.
Fyra frågor som avslöjar vad gratis betyder
- Vad kostar det den dag sidan ska vara live på vår adress? Svaret ska vara ett belopp, inte ett "det beror på".
- Vilka funktioner saknas i gratisversionen? Be om funktionslistan för just den nivån.
- Vem äger domänen? Står den på leverantören är föreningen fast, oavsett vad hemsidan kostar.
- Hur får vi ut vårt innehåll om vi slutar? Ett seriöst svar innehåller ordet export.
Det gratis sällan klarar
Gränsen går nästan alltid vid inloggningen. En publik presentationssida är billig att ge bort — den innehåller ingen persondata, kräver ingen rollhantering och belastar inte supporten. Ett inloggat läge med bokning av tvättstugan, felanmälan med bilder och ett dokumentarkiv kräver konton, behörigheter, säkerhetsarbete och GDPR-efterlevnad. Det är där kostnaden ligger, och det är därför gratisversioner nästan alltid slutar precis där föreningens vardag börjar.
Det är också den viktigaste frågan att ställa innan ni väljer: ska hemsidan bara visa upp föreningen, eller ska den också ta bort arbete från styrelsen? Vad en komplett lösning behöver innehålla har vi listat i guiden om vad en BRF-hemsida ska innehålla.
Sammanfattning
Gratis finns på riktigt, men i fyra former som är olika mycket värda. Ingår hemsidan i ert medlemskap hos HSB eller Bostadsrätterna — använd den. Erbjuds en gratis provperiod utan kortuppgifter finns det ingen anledning att avstå. Möter ni en gratisversion som tar slut vid inloggningen, eller en sida som är gratis att bygga men kostar att publicera, räkna på tre år innan ni lägger en kväll på att fylla den.
Vår variant av gratis: tre månader med allting igång — publik hemsida, portal, app och alla moduler — utan att ange kort och utan bindningstid. Säger ni nej efter provperioden kostar det ingenting, och ni får med er ert innehåll. Se vad det kostar efteråt.